etc pass卡坏了怎么办（点击查看更换流程）

用户在使用ETC过程中，因ETC卡变形、弯曲、破损或超过保修期等原因导致无法正常使用时，用户应如何处理？ 别急，跟着小编往下看。

ETC卡是指面向社会公开发行的可用于缴纳收费公路通行费的IC卡，包括储值卡和借记卡。

储值卡更换流程

1、淘宝直接搜索“云南ETC”官方商城购买设备；

请认准“云南ETC”淘宝店官网，款式如下：

ETC预付卡卡面样式如下：

2、ETC设备到货后，下载并登录最新版“云南ETC”APP；

3、依次点击【我的账户】-【绑定和解绑ETC账户】，按要求绑定（解绑）ETC；

4、返回首页，依次点击【新办及售后】-【ETC售后】-【我的售后】；

5、上传证件信息，个人用户上传身份证信息，企业用户上传单位证件信息和单位申购ETC时使用的经办人身份证信息；

6、点击选择需要更换储值卡的车辆；

7、确认信息无误后，点击【更换卡签名（预付卡）】，然后点击【确定】；

8.填写卡的相关信息。 如果无法确定设备版本，建议选择业务类型【全套换卡】，默认安装方式为【用户安装】。 点击【提交】跳转到【我的订单】页面；

9、点击更换订单，进入【订单详情】页面，确认信息无误，点击【绑定卡签名】；

10、跳转到【ETC设备发放激活】页面，按要求发放激活；

11、更换卡签名后（发行激活完成后），建议进入【卡签名读取】页面读取卡内信息是否写入成功。

借记卡更换流程

如果用户当前车辆的ETC卡为借记卡etc激活找不到设备etc激活找不到设备，则不支持在淘宝或“云南ETC”APP上更换。 借记卡保修期内可到线下网点办理免费换卡业务。